Reclamaciones a aseguradoras

El seguro me ofrece poco dinero: esto es lo que puedes hacer

Te ha llegado una oferta de la aseguradora y algo no te cuadra: la cifra te parece baja para lo que has pasado. Esa sensación no es paranoia, es una señal que merece la pena escuchar antes de firmar nada.

Por qué las aseguradoras ofrecen menos de entrada

No es (necesariamente) mala fe: es su forma habitual de trabajar. La compañía parte de su propia valoración médica, que suele aplicar los criterios más conservadores posibles sobre tus secuelas, tus días de baja y el perjuicio personal sufrido. Cuanto antes cierren el caso y por menos, mejor para su cuenta de resultados. La primera oferta casi nunca es la última palabra, es un punto de partida para negociar.

La trampa del finiquito firmado con prisa

El finiquito es un documento con efectos legales importantes: una vez firmado, normalmente cierra la puerta a reclamar más adelante, aunque después aparezcan secuelas que no se habían valorado bien. La presión de "cerrar esto cuanto antes" es comprensible, pero firmar sin haber revisado la valoración médica es, con frecuencia, renunciar a dinero que te corresponde.

Qué es un contraperitaje y cuándo pedirlo

Un contraperitaje es la revisión de tu caso por un perito médico independiente, distinto del que trabaja para la aseguradora. Revisa tu historial clínico completo, te hace un reconocimiento presencial y compara sus conclusiones con las de la valoración inicial. Tiene sentido pedirlo siempre que la oferta te genere dudas, sobre todo si sospechas que alguna secuela o el tiempo real de recuperación se ha quedado corto en el informe de la aseguradora.

El plazo real que tienes antes de aceptar

No existe una obligación legal de responder a una oferta en 24 o 48 horas, por mucho que a veces se transmita esa sensación de urgencia. Tienes plazos de prescripción más amplios para reclamar, así que puedes tomarte el tiempo necesario para revisar la oferta con calma antes de firmar cualquier documento que cierre el caso.

Cómo saber si tu caso merece pelear la oferta

Hay señales que suelen indicar que sí merece la pena revisar: secuelas que persisten más allá de lo esperado, informes médicos incompletos o poco detallados, una baja más larga de la reconocida, o simplemente la sensación de que no se ha tenido en cuenta todo lo que has pasado. Un perito independiente puede decirte, con datos, si esa sensación tiene fundamento.

Esta información es una orientación general: cada póliza, cada accidente y cada historial clínico son distintos, y solo revisando tu caso concreto se puede saber si la oferta se ajusta a tus secuelas reales. Puedes ver también cómo abordamos elperitaje médico para reclamaciones a segurosy cómo se realiza una valoración del daño corporal completa.

No firmes sin una segunda opinión

Antes de aceptar la oferta, cuéntanos tu caso y revisamos juntos si se ajusta a la realidad de tus secuelas.

No firmes sin una segunda opinión